개인정보처리방침
시행일: 2026년 05월 15일 | 최종 개정: 2026년 05월 15일
본 방침은 cheonan-asan.com 및 본 사이트 산하 모든 분양 현장 서브도메인에서 운영되는 분양 상담·관심고객 접수 서비스에 공통 적용됩니다.
개인정보의 수집 및 이용 목적
당사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
- 분양 상담 및 안내 — 청약·계약·일정·현장 안내 등 분양 관련 상담
- 관심고객 등록 및 MGM 접수 처리 — 관심 현장 등록, 청약 자격 확인, MGM(Member Get Member) 지급 처리
- 고객 민원 처리 — 문의·불만 사항 접수 및 결과 통보
- 법령상 의무 이행 — 전자상거래법·통신비밀보호법 등 관련 법령에 따른 기록 보존
수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 수집 목적 | 필수 항목 | 선택 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 분양 상담 안내 | 성명, 연락처 | 거주지(시·군·구), 관심 현장·타입 | 상담 종료 후 1년 |
| 관심고객 · MGM 접수 | 성명, 연락처, 주택형(타입), 거주지, 생년월일 | 문의 내용, 관심 현장 | 분양 사업 종료 후 5년 |
수집 방법: 웹사이트 접수 폼(cheonan-asan.com 및 산하 현장 서브도메인), 유선 상담, 현장 방문 접수, 카카오톡 오픈채팅 상담
개인정보의 보유 및 이용 기간
당사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 분양 상담 목적 — 상담 완료 후 1년 (고객 요청 시 즉시 파기)
- 관심고객·MGM 접수 목적 — 해당 분양 사업 종료 후 5년 (관련 법령 의무 보존 기간 준수)
- 전자상거래법에 따른 소비자 보호 기록 — 5년
- 통신사실 확인자료 — 3개월 (통신비밀보호법)
개인정보의 제3자 제공
당사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사·조사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구하는 경우
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 각 분양 현장의 시행사 · 시공사 | 관심고객 안내, 청약·계약 절차 지원, MGM 지급 처리 | 성명, 연락처, 생년월일 | 해당 사업 종료 후 5년 |
※ 특정 현장에 대한 시행·시공사 정보는 해당 현장 페이지의 사업 안내 또는 별도 동의 절차를 통해 안내합니다.
개인정보 처리 위탁
당사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Google Sheets / Apps Script) | 접수 데이터 저장 및 관리 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 · 보안 · DNS |
| AWS Lightsail | WordPress 메인사이트 호스팅 |
| Kakao Corp. | 카카오 오픈채팅 기반 상담 |
위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공 금지 등을 규정하고 있습니다.
정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 당사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구 (단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 제외)
- 처리정지 요구
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 하실 수 있으며 당사는 지체 없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 당사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
개인정보의 안전성 확보 조치
당사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 접근 통제 — 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 권한을 최소화하고 비인가자 접근을 방지합니다.
- 암호화 — 이용자의 개인정보는 HTTPS(TLS 1.2 이상) 암호화 전송으로 보호됩니다.
- 접속기록 보관 — 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리합니다.
- 물리적 보안 — 개인정보를 보관하는 클라우드 서비스(Google Workspace, Cloudflare, AWS)는 국제 보안 인증(ISO 27001, SOC 2)을 보유합니다.
- 내부 교육 — 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고 정기적인 보안 교육을 실시합니다.
자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
본 웹사이트는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC에 저장됩니다.
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가집니다. 브라우저 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용·확인·거부할 수 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 시 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
운영사(사업자) 및 개인정보 보호책임자
운영사 정보
- 상호: 주식회사 화이트부동산중개법인
- 대표자: 이정원
- 사업자등록번호: 856-86-03592
- 법인등록번호: 161511-0038050
- 업태 · 종목: 부동산업 / 부동산 중개 및 컨설팅
- 사업장 주소: 충청남도 천안시 서북구 2공단1로 17, 본동동 1동 140호 (성성동, 천안자이타워지식산업센터)
- 개업일: 2025년 08월 11일
개인정보 보호책임자
- 책임자: 이정원 (대표)
- 연락처: 010-8282-8684
- 운영시간: 평일·주말 09:00 ~ 18:00
정보주체께서는 당사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만처리·피해구제에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 당사는 정보주체의 문의에 지체 없이 답변·처리해 드릴 것입니다.
권익침해 구제 방법
정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제·상담 등을 문의하실 수 있습니다.
☎ 1833-6972
☎ (국번없이) 118
☎ (국번없이) 1301
☎ (국번없이) 182
개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.
- 공고일자: 2026년 05월 15일
- 시행일자: 2026년 05월 15일